Für die AlpinTrend Hotelgruppe in Lenzerheide durften wir über einen Zeitraum von mehr als einem Jahr tätig sein. Ziel der Zusammenarbeit war es, die betriebswirtschaftliche Performance der Gruppe nachhaltig zu verbessern.
In einer ersten Analysephase haben wir das Tagesgeschäft sowie die wirtschaftliche Situation der gesamten Gruppe umfassend durchleuchtet. Dazu gehörten das Hotel Lenzerhorn und das Hotel Spescha in Lenzerheide, das Hotel Krone und der Erlebnisberg (Pradaschier) in Churwalden, das Posthotel Valbella in Valbella, das Hotel La Tgoma in Lantsch/Lenz sowie das Swiss Heidi Hotel in Maienfeld. Neben der operativen Performance wurden auch Marketing, Strukturen und Prozesse detailliert analysiert.
In der anschliessenden Phase der Zusammenarbeit wurde gemeinsam mit der Besitzerschaft entschieden, den Fokus zunächst auf den Bereich Marketing zu legen. Ziel war es, die Grundlage für eine klare und differenzierte Positionierung der einzelnen Betriebe zu schaffen. Jeder Betrieb sollte sein eigenes Profil schärfen und gleichzeitig zur Vielfalt und Stärke der Gruppe beitragen.
So entstand eine klarere Differenzierung der einzelnen Häuser, die es der AlpinTrend Hotelgruppe ermöglicht, sowohl als Einzelbetriebe wie auch als Gesamtgruppe markanter und zukunftsfähiger aufzutreten.
Die AlpinTrend Hotelgruppe zählt zu den grössten Arbeitgebern in der Tourismusdestination Lenzerheide.